项目管理过程组

过程定义

过程–是为实现某个特定目标而进行的一系列活动。

项目管理过程组定义

**项目管理过程组：**是从启动到计划、执行、控制和收尾的一系列活动。

五大过程组：

1. 启动过程：是识**别、评价、确定、开始**一个新的项目或者开始一个项目的一个新阶段的过程。

2. 计划过程：包括制订和维护一个可执行的计划，以保证项目满足组织的要求。

3. 实施（执行）过程：包括协调人力和其他资源来执行项目的计划，以产生项目或者项目阶段的产品、服务或者结果。

4. 监控过程：包括有规律地测量和监视项目进程以保证项目团队能够满足项目目标。

5. 收尾/终止过程：包括对项目或者项目阶段的正式验收，并有效地终止，使项目或项目阶段任务有序、圆满的完成。

全过程：在项目生命周期的每一个阶段都存在项目管理过程组。

⭐️形成一个项目章程(第4章)和选择一位项目经理标志着项目的开始

实施过程和监控过程贯穿整个过程

过程组与知识领域之间的关系

⭐️虚拟团队计划过程与监控过程贯穿全部知识领域（详见：以下的关系表）

项目集成管理包含了全部5个过程组

项目的预启动与启动

• 启动项目包括识别和开始一个新项目或者项目阶段

• 一些组织还使用了一个预启动阶段, 而其他组织将诸如开发商业轮论证案例等工作作为启动阶段的一部分

• 主要的目的是正式选择并开始项目(战略目标、 高回报率)

项目预启动

主要包括以下任务：

• 决定项目的范围、时间和成本的约束因素

• 确定项目发起人

• 选择项目经理

• 为项目开发一个商业论证

• 与项目经理开会讨论项目管理过程以及预期成果

• 确定项目是否应该分成两个或以上小项目

项目启动

主要任务：识别利益相关者和制定项目章程

项目章程

项目章程的主要作用是正式宣布项目存在，粗略规定范围并任命项目经理等。

项目章程的主要内容：

项目章程的输入和输出：

项目计划

• 明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案的一组过程。被用来制定成功完成项目或者阶段的行动方案。

• 项目计划的主要目的是指导项目的执行。（多轮反馈 渐进明细）

项目实施

• 采取必要的行动以确保完成项目计划中的活动。

• 项目实施总是花费最多的时间和资源。

$\textcolor{red}{考试题：里程碑占用的时间资源？（占用资源为0）}$

项目监控

• 针对项目目标衡量进展情况的过程

• 监控是否与计划有偏离, 并采取纠正措施使项目进展与计划相符

• 影响所有的过程组, 贯穿整个项目周期

• 输出包括绩效报告、变更请求和对不同计划的更新

项目收尾

• 涉及获得利益相关者和客户对最终产品和服务的接受认可

• 即使项目在完成之前就被取消了, 仍要有正式地终止项目和经验总结, 这对改善今后的项目很重要

• 输出包括项目文件和经验总结, 这些是组织过程资产的一部分

• 大部分项目也包含有一份最终报告、以及给赞助者和高层领导的介绍

课堂快速测试

1. 过程

2. 实施过程

3. 计划过程

4. 项目监控

5. 项目管理方法论

课堂讨论

2、简述5个项目管理过程组分别做什么工作？团队应该在哪个过程花费最多的时间？为什么？